주식회사 액티오
프로그램 절차
자주 묻는 질문
대출 및 반환 방법 정보
- 어디에 프로그램하시겠습니까?
- 프로그램 절차를 참조하세요。또한 궁금한 점은、사용하시는 지역의 가까운 영업소에 문의하세요。
- 개인도 빌릴 수 있나요?
- 예。개인도 사용할 수 있습니다。프로그램 절차를 참조하세요。
- 프로그램한 영업소와 다른 영업소로 반환할 수 있습니까?？
- 프로그램한 영업소에서 정산하겠습니다、다른 영업소로 반환할 수 없습니다。
- 프로그램 장소로 배송해 주시겠습니까?
- 신용카드 및 현금 거래의 경우、배송은 받지 않습니다。
- 당일 무엇을 가져가야 하나요?
- 여기를 참조하세요.
요금 및 결제 방법 정보
- 어떤 신용카드를 프로그램할 수 있나요?
- 신용카드、일부를 제외한 전국 매장에서 프로그램할 수 있습니다。
(이용 카드:VISA·Master·JCB·AMERICAN EXPRESS·Diners Club·DISCOVER)
또한 한 번의 결제만으로 결제되므로 양해 바랍니다。이용 시에는 가까운 영업소에 프로그램하십시오。 - 3시간만 사용하고 싶습니다、빌릴 수 있나요？ 이 경우 프로그램 요금은 어떻게 되나요?？
- 단시간 프로그램도 가능。그러나、시간 단위로 요금을 설정하지 않음。
- 처음 일정보다 빨리 사용한 경우、프로그램 요금은 어떻게 되나요?？
- 반납하신 시점에서 정산됩니다.
- 예정을 연장하려면 어떻게 해야 하나요？
- 처음 일정이 초과되기 전에 반드시 프로그램하시기 바랍니다。또한 보관하는 금액을 초과하는 경우 일단 정산해 주시기 바랍니다。
- 현금으로도 결제 가능합니까?
- 원칙 신용카드로 결제해 주시기 바랍니다、현금으로 결제할 수도 있습니다。
- 취소 요금이 부과되나요?
- 원칙을 받지 않지만、주문 등으로 별도 비용이 발생한 경우 실비 청구하겠습니다。
취소의 경우 빠른 프로그램를 부탁드립니다。
고장·보험 정보
- 프로그램할 때 부서졌지만 어떻게 해야 하나요？
- 우선 빌린 영업소에 프로그램하세요。
고객의 책임으로 인한 손상이나 결함이 있는 경우、별도 실비 청구하겠습니다。 - 보험에 가입해야 합니까?
- 사고가 발생한 경우 부담을 줄일、안심하고 이용하기 위해、'프로그램 부동산 지원 특약 제도'에 가입하세요。
도난·사고에 대해
- 프로그램한 기계가 도난당했지만 어떻게 해야 하나요？
- 곧 빌린 영업소에 신고해 주세요。추후 조치는 담당자가 설명합니다。
기타
- 어떤 기계를 선택해야 하는지 모르겠습니다。
- 프로그램、기간 등을 알려주세요。요청에 맞는 상품을 제안합니다。
- 프로그램법을 모르는 경우?
- 프로그램할 때 담당자가 설명합니다。부담없이 문의하세요。
- 송장에서 거래하고 싶습니다.
- 송장에서 거래를 원할 경우、사전 심사가 필요하므로 시간이 걸립니다。
또한 그 결과에 따라 송장에서 거래를 거절할 수 있습니다。
우선 언제든지 프로그램하시기 바랍니다
상품에 관한 질문이나 견적 상담 등、
당사의 프로그램 창구나 가까운 점포까지
프로그램해 주세요.